降格人事のチェックポイント
降格人事は、企業の持つ人事権の1つとして認められており、権利関係上は解雇のように厳しい規制はありません。 心情面の不満は残りますが、基本形としては企業活動上必要なものであるため、従業員は納得できないと …
PDCAが回らない本当の理由と解決策
PDCAサイクル(Plan-Do-Check-Action)は、ビジネス活動の方法として広く知られるようになりました。 一方で「PDCAを回せない、回らない」というマネージャーの悩みも増えています。 …
従業員との対話コミュニケーションの方法論
従業員との対話やコミュニケーションをどのように行なうか、とまどう経営者・上級管理職の方は多くいます。 対話したところで、意識のギャップや立場や温度差が明らかになるばかりで、意義を感じにくいケースが多い …
従業員エンゲージメント向上の要素と施策
「エンゲージメント」は"burnout"(燃えつき症候群)の対極として発見された概念で、従業員が仕事に没頭している度合いを示しています。 エラスムス・ロッテルダム大のArnold Backer教授を中 …
ケース別、意識改革の実効的な方法
従業員の行動変容をもたらす意識改革はなぜ難しいのでしょうか。 それは"意識"という対象が明確でないからです。 意識改革に着手する前に、どのような問題を改革し、目指す状態は何であるかを具体的に選択するこ …
ダイバーシティとビジネスの適切な関係
ダイバーシティの一般的な解釈は、デモグラフィックなマイノリティをどれほど寛容に受け入れるか？という観点の「多様性」を指しています。 日本では、女性や性的マイノリティ(LGBTQ)がテーマになりやすいの …